DESCRIÇÃO DO CURSO
Uma Secretária ou Recepcionista nos dias de hoje tem um papel fundamental na vida ativa de uma Empresa. Uma excelente secretária ou recepcionista torna-se uma vitrina exposta, vista como uma referência, levando o nome da empresa onde estiver. As pessoas nos dias de hoje querem trabalhar, mas não se querem especializar, qualificar, crescer e desenvolver na sua atividade. Com a recepcionista ou secretária deve acontecer o contrário: aprender, qualificar-se e reciclar conhecimentos. É preciso que os funcionários entendam que podem e devem fazer carreira na sua atividade e não ficar mudando de empresa ou de serviço devido a um pequeno aumento, ou um benefício que por si só não signifique grande coisa. É preciso que entendam que o mercado está com os olhos voltados para pessoas que se especializem.
